为切实维护消费者合法权益,增强人民群众法治意识和维权能力,2025年3月13日、14日,房县人民法院开展“3·15”国际消费者权益日法治宣传系列活动。
展台咨询“直击痛点”
13日,在西关印象周南广场活动现场,县法院立案庭、民庭干警通过设立法律咨询服务台、悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,向过往群众宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,重点聚焦消费者在日常消费中遇到的“痛点”,如网络购物纠纷、产品质量问题、虚假宣传等常见问题提供法律咨询和建议。结合身边案例,法院干警深入浅出地讲解如何维护自身合法权益,引导消费者树立科学、理性的消费观念。
法治宣传“走街串巷”
14日上午,来自门古法庭的干警拿着专题制作的“提倡诚实守信 共铸消费和谐”宣传手册向门古寺镇草池集镇广场附近的商户介绍相关法律知识,送法上门。
“你们这是宣传啥呀?”商户们纷纷停下手中的忙碌,好奇又认真地接过传单,干警们从消费者的基础权利到商户应承担的责任和义务,将晦涩难懂的法律条文转化为一个个生动典型的案例,耐心地为其讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》的重点内容。
“以前只一门心思想着把生意做好,对法律知识了解不够,这次你们来普法,我这才恍然大悟,守法经营不仅是对顾客负责,其实也是给咱们自己的小店上了一道保险。”普法宣传活动中,一家早餐店经营者说道:“法庭来讲的内容‘接地气’,举的案例又好懂!”干警们不仅传递了法律知识,更是展开了一场温暖人心的普法交流,商户们也纷纷表示,今后一定会严把质量关,诚信经营,为消费者提供更好的服务。
此次活动共发放宣传资料500余份,解答群众咨询50余次,取得了良好的宣传效果。在下一阶段的工作中,房县人民法院将持续加大消费者权益保护力度,严厉惩处侵害消费者权益的违法犯罪活动,为构建健康有序的消费环境、营造良好营商环境氛围贡献法院力量。