2月20日早上9点，走入房县人民法院诉讼服务中心立案大厅内，就能看到导诉台前围满了人，桌上烧开的水冒着热气没来得及倒进暖水瓶里，被人群围在中间的导诉法官忙得顾不上抬头。

这是房县人民法院诉讼服务中心正式试行的第一天，这也是该院进一步落实司法为民、采取便民、利民措施，有效破解“诉讼难”问题的又一举措。

该中心根据工作职能下设导诉台、多元化解纠纷组和集中送达组三个机构。配备入额法官1人、法官助理3人、法警3人、书记员2人。在原立案接待大厅的基础上增设窗口，开通包括导诉台，立案窗口，诉调对接、诉前调解纠纷组、律师工作站等特色项目。旨在实现诉讼调解、人民调解的无缝衔接，打造“一站式”服务平台，使群众避免来回奔波。专门增设的一个法律援助律师驻点，为当事人提供免费法律咨询服务。中心还开通了12368司法服务热线，为群众提供诉讼程序性问题的解答，提高诉讼服务质量和效率。

 院长王俊卿一早便在立案大厅和集中送达组办公室来回视察，关切了新设立办公室的硬件配备问题，鼓励干警们克服暂时困难，发扬协作精神，密切配合，共同将诉讼服务中心建设成“司法为民之窗”，更好地满足社会各界不断增长的司法需求，让更多群众享受到诉讼服务平台建设的便利与温馨。