送达难，究竟有多难？

文书送达是民诉法规定的一项基本诉讼制度，是人民法院审结案件必不可少的程序。在司法实践中，不少案件都存在通知不到当事人或者当事人拒不配合的情况。

青峰法庭是房县法院最早成立的派出法庭，地处深山，送达难问题较其他基层法庭更为突出，据负责人蔡应武介绍，在青峰法庭立案的民事案件中，大概只有10%左右的案件能够一次完成送达。

为了让人民群众的合法权益得到有效保护，青峰法庭干警面对巍巍大山，坚持践行新时代“枫桥经验”，深入镇乡村落、田间地头、各社区单位及农户，叩门走访，不仅敲开当事人的门，更敲开当事人的心扉，努力让人民群众享受到高效便捷的司法服务的同时，让司法温暖更贴近老百姓的心。

一个案件的三次送达

叶某和张某因借款产生纠纷，每当叶某向张某催还欠款时，张某总是以“再缓几天”“等我这笔钱结下来了就还你”等借口推脱，最后演变成短信不回、电话不接、微信拉黑，无奈之下，叶某向青峰法庭递交了起诉状。

法庭干警向其送达时发现，最开始可以打通的电话变成了“您拨打的电话暂时无法接通”，干警又通过搜索电话号码添加张某的微信，却始终没有得到通过。借助张某户籍地村委“人地两熟”优势，干警们得知：张某外出务工不在家，家中妻子带小孩在十堰读书，具体租住地点不明。11月20晚8点，法庭干警再次接到村干部电话，原来，张某妻子从十堰回来了。法庭干警一大早就出发，终于在第二天上午8时敲开了当事人张某家的门。

张某的妻子最终在干警和村干部细致劝说下回应到：“诉状上只有一个电话，我这还有个号码，你们试试能不能打通”“如果他给我打电话或者回家了，我会跟他说法官来过了，把这些材料给他。就像你们说的，出庭应诉是他的权利也是义务。”并代张某接下了起诉状等相关材料。

为更好地摆脱因当事人下落不明、逃避送达、拒收法律文书、外出务工人员无固定地址和联系方式及受送达人的家属不配合等送达工作困境，青峰法庭立足辖区范围内的审判工作实际，探索与律师、人民陪审员、社区组织共建司法协作网络机制，充分引导律师、人民陪审员、社区干部等社会力量积极参与涵盖文书送达、调查取证、矛盾纠纷联动化解等司法协同工作，为辖区发展提供优质高效司法服务和保障。

原来送达可以这么高效

“我在广东，他在上海，时间老对不上”某纠纷当事人通过电话告诉法庭干警，“其实没有争议，就想确定一下，我们都在外面，怕过些年了不认账了。”

吴某起诉前向青峰法庭咨询他们这种情况能够如何办理，青峰法庭也在确认被告李某对事实和证据均无异议的情况下，通过湖北数字法院平台全程线上完成了该案的审理工作。11月25日，法庭干警根据线上开庭的笔录制作了调解书，并通过电子送达平台向双方送达。当天下午，双方当事人惊喜地发现他们的手机上已经收到了调解文书，吴某向干警发微信表示感谢道：“没想到这么快就能收到文书，你们的效率太高了！”“我还以为要邮寄过来呢，原来手机一点开就收到了。”

随着网上立案、缴费等信息化手段的有效推进，房县法院积极推行、完善电子送达体系，既快捷方便，又节省费用，获得了很多外出务工人员、跨域立案当事人的点赞。

程序正义是当事人权益的重要组成部分。房县法院将以“枫桥人民法庭”建设为契机，始终坚守“枫桥”初心，用实际行动打通便民诉讼服务的“最后一公里”，实现网上立案、缴退费、审判信息同步查询、诉讼材料网络传递等功能，进一步降低人民群众的诉讼成本，切实提升获得感和满意度。